“印小办”师生服务平台使用操作流程

一、通过企业微信进入

第一步——使用“企业微信”APP（如未安装，需在手机应用市场下载安装，并绑定教职工账号）：

第二步——点击下方的“工作台”选项 ，点击“印小办”师生服务平台：

第三步——出现“导航”界面 ，可点击“咨询表单”提交诉求：

在咨询表单页，点击办结工单的“查看”，可查看历史工单。 也可以点“人工服务”转人工服务界面：

先选择相应服务类别（下图以“教学”为例），再在对话框内输入要咨询的问题，点发送，后台会有相应服务人员尽快回复您的问题：

除以上“导航”和“人工”模式以外 ，用户还可以直接在导航界面的对话框里输入关键词 ，平台会根据关键词提供智能知识问答：

二、通过今日校园进入（仅限学生）

第一步——使用“今日校园”APP（如未安装，需在手机应用市场下载安装，并绑定学生账号）：

第二步——点击最下方的“服务”选项 ，在“校内服务” 中点击“印小办”师生服务平台：

第三步——后续操作步骤同“学生端”操作界面。

三、联系电话

  技术联系电话 ：60261195      监督联系电话 ：60261013

四、后勤一键报修服务简介

在北京印刷学院三个校区内学习、生活的师生，发现任何需要维修事项时，均可微信扫码实现“一键报修”，物业服务中心24小时将为全校师生提供维修服务。